Najczęściej zadawane pytania
Wszystko, co warto wiedzieć przed pobytem w Hotelu Riva e Mare w Rivabelli, Rimini.
Zameldowanie i wymeldowanie
Czy jesteście otwarci zimą?
Tak. Od maja do września jesteśmy otwarci codziennie; od października do kwietnia otwieramy na wszystkie wydarzenia Targów Rimini. W okresie targów minimalny pobyt to od 2 do 4 nocy w zależności od wydarzenia. Napisz do nas na WhatsAppie z datami, od razu potwierdzimy.
Czy możemy zmienić nazwisko gościa lub umieścić różne osoby w tym samym pokoju?
Tak. Gdy rezerwuje firma lub agencja, pokój może zmieniać gościa bez opłat — nawet inna osoba każdej nocy targów. Wystarczy przesłać nam nazwiska przed przyjazdem. Nie oferujemy elastycznej anulacji na stawkach targowych.
Gdzie zjeść kolację w okolicy podczas zimowych targów?
Kilka kroków od hotelu La Posada, Le Ruote, La Brace i Cavalieri są otwarte od października do kwietnia (kuchnia romańska, ryby i pizza). Centrum Rimini jest 5 minut autobusem. Recepcja chętnie poleci i zarezerwuje.
O której godzinie jest zameldowanie?
Zameldowanie od 14:00. Za pokój i opłatę klimatyczną płaci się przy przyjeździe. Recepcja jest zamknięta w nocy: w przypadku przyjazdu po 21:00 prosimy wysłać wiadomość WhatsApp na numer +39 375 704 9900, a prześlemy instrukcje wejścia do hotelu i na parking.
O której godzinie jest wymeldowanie?
Wymeldowanie do 10:30. Późniejsze wymeldowanie może być możliwe na życzenie, w miarę dostępności — prosimy zapytać w recepcji poprzedniego wieczoru.
Czy mogę zostawić bagaż przed zameldowaniem lub po wymeldowaniu?
Tak, przechowalnia bagażu jest bezpłatna, więc mogą Państwo cieszyć się plażą lub Rimini, zanim pokój będzie gotowy lub po wymeldowaniu.
Plaża i lokalizacja
Jak daleko jest plaża?
Około 30 metrów: plaża (Bagno 10 „Vatikaki”) znajduje się tuż naprzeciwko hotelu, minutę spacerem, z bezpośrednim zejściem.
Czy serwis plażowy jest w cenie?
Nie, serwis plażowy nie jest wliczony. Mamy jednak umowę z Bagno 10 „Vatikaki”, tuż naprzeciwko hotelu: bardzo korzystne ceny parasola i leżaków zarezerwowane dla naszych gości. Zapytaj nas na WhatsAppie przy rezerwacji.
Jak daleko jest centrum Rimini?
Autobus zatrzymuje się 20 metrów stąd i dojeżdża do centrum w około 15 minut; samochodem to 5–7 minut. Stare miasto (Piazza Cavour, Ponte di Tiberio, amfiteatr rzymski) jest oddalone o około 2,5–3 km.
Jak daleko są dworzec, centrum targowe i lotnisko?
Dworzec Rimini około 3 km, centrum targowe Rimini około 2,2 km, lotnisko Federico Fellini (RMI) około 9,1 km (15 minut samochodem). Lotnisko w Bolonii (BLQ) jest oddalone o około 120 km.
Parking
Czy jest parking?
Tak: kryty, monitorowany garaż (w miarę dostępności, prosimy o informację przy rezerwacji), a od czerwca do końca września dodatkowe strzeżone miejsca parkingowe 150 m od hotelu. Tuż przed hotelem znajdują się 4 publiczne punkty ładowania samochodów elektrycznych.
Śniadanie i wyżywienie
Czy śniadanie jest w cenie?
Tak, w każdej taryfie. To bufet kontynentalny z kawą, cappuccino i herbatą, rogalikami i wypiekami, wędlinami i serami, jogurtem, świeżymi owocami, płatkami i sokami.
O której godzinie jest śniadanie?
Codziennie od 8:00 do 10:00. W dni targowe śniadanie zaczyna się o 7:00, aby zdążyć na otwarcie Targów.
Co jest podawane na śniadanie?
Bufet słodki i wytrawny: świeżo wyciskany sok pomarańczowy, świeżo przygotowana jajecznica i jajka na twardo, wybór wędlin i serów, wybór pieczywa, ciasta, bomboloni, mini muffiny i mini donuty, świeżo pieczone croissanty, wybór owoców, pomidory i ogórki, dżemy i miód, jogurty i musli, kawa, herbata i inne soki.
Czy jest restauracja lub opcja z obiadokolacją?
Nie: hotel nie serwuje obiadów, kolacji ani nie oferuje obiadokolacji. Jest bar z przekąskami, a kilka restauracji znajduje się w zasięgu krótkiego spaceru.
Udogodnienia
Czy WiFi jest darmowe?
Tak, szybkie WiFi jest darmowe w każdym pokoju i w całym hotelu.
Czy jest basen?
Nie, hotel nie ma basenu — morze jest 30 metrów stąd.
Czy hotel jest dostosowany do osób z niepełnosprawnością?
Tak. Jest winda oraz w pełni dostosowany do wózków inwalidzkich pokój dwuosobowy na parterze z osobnym wejściem i wyjściem do ogrodu bez schodów. Prosimy poinformować nas o swoich potrzebach przy rezerwacji.
Czy jest klimatyzacja?
Tak, w każdym pokoju.
Czy można palić?
Nie, cały hotel jest dla niepalących.
Zwierzęta
Czy zwierzęta są akceptowane?
Tak, jedno zwierzę na pokój. Opłata za dodatkowe sprzątanie wynosi 15 € za pierwszą noc i 10 € za każdą kolejną. Zapewniamy miski i legowisko. Prosimy o informację przy rezerwacji.
Dzieci i rodziny
Czy dzieci są mile widziane?
Oczywiście, w każdym wieku. Morze przed hotelem jest płytkie i spokojne, bezpieczne nawet dla najmłodszych.
Czy dostępne jest łóżeczko dziecięce?
Tak, bezpłatne łóżeczka na życzenie dla dzieci w wieku 0–2 lat. W pokoju jednoosobowym i w pokoju na parterze nie można dostawić łóżeczka.
Czy dostępne są dostawki?
Tak, dostawki dla starszych dzieci na życzenie; może obowiązywać opłata. Prosimy zapytać przy rezerwacji.
Płatność i anulowanie
Jakie formy płatności są akceptowane?
Gotówka i główne karty kredytowe. Za pokój i opłatę klimatyczną płaci się przy przyjeździe.
Jakie są warunki anulowania?
Zależą od wybranej taryfy: dostępne są taryfy elastyczne z bezpłatnym anulowaniem oraz taryfy bezzwrotne. Warunki są wyraźnie przedstawione podczas rezerwacji.
Kontakt
Jak mogę skontaktować się z hotelem?
Telefon +39 0541 336312, WhatsApp +39 375 704 9900, e-mail info@rivaemare.com. Adres: Viale XXV Marzo 1831, 7 – Rivabella, 47922 Rimini (RN), Włochy.
Nie znaleźli Państwo odpowiedzi? Proszę napisać do nas na WhatsAppie lub zapytać naszego wirtualnego asystenta — odpowiada całą dobę.
WhatsApp