Часто задаваемые вопросы
Всё, что нужно знать перед вашим пребыванием в Hotel Riva e Mare в Ривабелле, Римини.
Заезд и выезд
Вы открыты зимой?
Да. С мая по сентябрь мы открыты каждый день; с октября по апрель открываемся на все мероприятия Выставочного центра Римини. В период выставок минимальное проживание — от 2 до 4 ночей в зависимости от мероприятия. Напишите нам в WhatsApp с датами, и мы сразу подтвердим.
Можно ли изменить имя гостя или размещать разных людей в одном номере?
Да. Если бронирует компания или агентство, гостя в номере можно менять бесплатно — даже каждую ночь выставки другой человек. Достаточно прислать имена до заезда. Гибкой отмены по выставочным тарифам мы не предлагаем.
Где поужинать рядом во время зимних выставок?
В нескольких шагах от отеля с октября по апрель открыты La Posada, Le Ruote, La Brace и Cavalieri (кухня Романьи, рыба и пицца). Центр Римини — 5 минут на автобусе. На ресепшене с удовольствием посоветуют и забронируют.
Во сколько заезд?
Заезд с 14:00. Оплата номера и туристического налога производится по прибытии. Стойка регистрации ночью закрыта: если вы приезжаете после 21:00, напишите нам в WhatsApp на +39 375 704 9900, и мы пришлём инструкции, как попасть в отель и на парковку.
Во сколько выезд?
Выезд до 10:30. Поздний выезд возможен по запросу при наличии возможности — спросите на стойке регистрации накануне вечером.
Можно ли оставить багаж до заезда или после выезда?
Да, камера хранения бесплатна, так что вы можете наслаждаться пляжем или Римини до того, как номер будет готов, или после выезда.
Пляж и расположение
Как далеко пляж?
Около 30 метров: пляж (Bagno 10 «Vatikaki») находится прямо напротив отеля, минута пешком, с прямым выходом.
Пляжный сервис включён?
Нет, пляжный сервис не включён. Но у нас есть договорённость с Bagno 10 «Vatikaki» прямо напротив отеля: очень выгодные цены на зонт и шезлонги, только для наших гостей. Спросите нас в WhatsApp при бронировании.
Как далеко центр Римини?
Автобус останавливается в 50 метрах и доезжает до центра примерно за 15 минут; на машине — 5–7 минут. Исторический центр (Piazza Cavour, Ponte di Tiberio, римский амфитеатр) — примерно в 2,5–3 км.
Как далеко вокзал, выставочный центр и аэропорт?
Вокзал Римини — около 3 км, выставочный центр Римини — около 2,2 км, аэропорт Федерико Феллини (RMI) — около 9,1 км (15 минут на машине). Аэропорт Болоньи (BLQ) — примерно в 120 км.
Парковка
Есть ли парковка?
Да: крытый гараж с видеонаблюдением (при наличии мест, сообщите нам при бронировании), а с июня до конца сентября — дополнительные охраняемые парковочные места в 150 м от отеля. Прямо перед отелем — 4 общественные зарядные станции для электромобилей.
Завтрак и питание
Завтрак включён?
Да, во все тарифы. Это континентальный буфет с кофе, капучино и чаем, круассанами и выпечкой, мясной нарезкой и сырами, йогуртом, свежими фруктами, хлопьями и соками.
Во сколько завтрак?
Каждое утро с 8:00 до 10:00. В дни выставок завтрак начинается в 7:00, чтобы вы успели к открытию.
Что подают на завтрак?
Сладкий и солёный буфет: свежевыжатый апельсиновый сок, свежеприготовленная яичница-болтунья и варёные яйца, нарезка и сыры, разные виды хлеба, торты, бомболони, мини-маффины и мини-пончики, свежеиспечённые круассаны, свежие фрукты, помидоры и огурцы, джемы и мёд, йогурты и мюсли, кофе, чай и другие соки.
Есть ли ресторан или полупансион?
Нет: отель не предлагает обеды, ужины и полупансион. Есть бар с закусками, а несколько ресторанов находятся в нескольких минутах ходьбы.
Удобства
Wi-Fi бесплатный?
Да, быстрый Wi-Fi бесплатен в каждом номере и на всей территории отеля.
Есть ли бассейн?
Нет, в отеле нет бассейна — море в 30 метрах.
Доступен ли отель для людей с инвалидностью?
Да. Есть лифт и полностью доступный для инвалидной коляски двухместный номер на первом этаже с отдельным входом и выходом в сад без ступеней. Сообщите нам о своих потребностях при бронировании.
Есть ли кондиционер?
Да, в каждом номере.
Можно ли курить?
Нет, курение запрещено на всей территории отеля.
Питомцы
Можно ли с питомцами?
Да, один питомец на номер. Плата за дополнительную уборку — 15 € за первую ночь и 10 € за каждую следующую. Мы предоставляем миски и лежанку. Пожалуйста, сообщите нам при бронировании.
Дети и семьи
Можно ли с детьми?
Конечно, любого возраста. Море перед отелем мелкое и спокойное, безопасное даже для самых маленьких.
Есть ли детская кроватка?
Да, бесплатные детские кроватки по запросу для детей 0–2 лет. В одноместный номер и номер на первом этаже кроватку добавить нельзя.
Есть ли дополнительные кровати?
Да, дополнительные кровати для детей постарше по запросу; может взиматься плата. Уточните при бронировании.
Оплата и отмена
Какие способы оплаты вы принимаете?
Наличные и основные кредитные карты. Оплата номера и туристического налога производится по прибытии.
Какие условия отмены?
Зависит от выбранного тарифа: есть гибкие тарифы с бесплатной отменой и невозвратные тарифы. Условия чётко указаны при бронировании.
Контакты
Как связаться с отелем?
Телефон +39 0541 336312, WhatsApp +39 375 704 9900, email info@rivaemare.com. Адрес: Viale XXV Marzo 1831, 7 – Rivabella, 47922 Rimini (RN), Италия.
Не нашли ответ? Напишите нам в WhatsApp или спросите нашего виртуального ассистента — он отвечает круглосуточно.
WhatsApp